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Équipe disponible pour répondre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h. Samedi de 10h à 17h.
Vendez-vous des parfums authentiques ?
Oui. Tous nos parfums orientaux proviennent de maisons reconnues telles que Lattafa, French Avenue, Reef Perfumes, Arabiyat Prestige, Swiss Arabian et Armaf. Chaque référence provient de distributeurs officiels, jamais de circuits parallèles.
Proposez-vous des échantillons ?
Oui. Vous pouvez commander des échantillons de nos parfums afin de tester les senteurs avant d'acheter un flacon complet.
Quels sont vos délais de livraison ?
En France : 2-4 jours en point relais, 2-3 jours à domicile, ou 1-2 jours en livraison rapide. À l'international (Union européenne), comptez 4 à 8 jours selon la destination.
La livraison est-elle gratuite ?
En France, la livraison en point relais est offerte dès 49€ d'achat (la livraison à domicile et express restent payantes). En Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, au Portugal et en Espagne, le point relais est offert dès 59€. Pour le reste de l'Union européenne, la livraison à domicile est offerte dès 69€.
Puis-je retourner un parfum ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert. Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL (cryptage) pour garantir la sécurité de vos données.
Pourquoi mon parfum ne tient-il pas longtemps ?
Plusieurs facteurs entrent en jeu : une peau sèche retient moins bien les molécules odorantes, la concentration du parfum (eau de toilette vs eau de parfum) influence directement la tenue, et l'application sur les vêtements plutôt que sur la peau réduit la diffusion. Les parfums orientaux, plus concentrés que la moyenne, tiennent généralement 8 à 12 heures.
Comment faire tenir son parfum plus longtemps ?
Vaporisez sur une peau hydratée plutôt que sèche, ciblez les points de pulsation (cou, poignets, intérieur des coudes), et évitez de frotter les poignets l'un contre l'autre après application — ce geste casse les premières notes du parfum et accélère sa disparition.
