Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans l’ensemble de l’Union européenne. Les commandes sont expédiées exclusivement depuis la France.
Délais de traitement
Toute commande est préparée et expédiée dans un délai de 24 heures ouvrées après confirmation de la commande.
Modes de livraison et transporteurs
Nous proposons plusieurs options de livraison, notamment via Mondial Relay et Colissimo, en point relais ou à domicile. Le client peut sélectionner le mode de livraison souhaité au moment de la commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse. Ils varient en fonction du mode de livraison sélectionné, de la destination et du montant total de la commande. Certaines options de livraison peuvent être offertes à partir d’un certain seuil d’achat.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé au client sous 24 heures après passage de la commande. Il est consultable directement via l’espace client sur notre site.
Responsabilité
Les délais de livraison mentionnés sont estimés par les transporteurs. ELMESS ne saurait être tenue responsable des éventuels retards liés aux transporteurs ou à des cas de force majeure.
Produits vendus
Tous les produits commercialisés sur le site sands-oud.com sont issus de marques tierces.
La société ELMESS se réserve toutefois le droit de proposer à l’avenir des produits sous sa propre marque.
